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B’onon Shop – Políticas y Contenido para Shopify

ENVÍOS

En B’onon Shop trabajamos con un sistema de envíos propio para garantizar una entrega más cuidadosa y personalizada.

Realizamos entregas en distintas zonas del país a través de un servicio de confianza, asegurando que cada pedido llegue en óptimas condiciones.

Cobertura: Guatemala (zonas seleccionadas)
Tiempo de entrega: 24 a 72 horas hábiles
Procesamiento: pedidos preparados en 24 horas

POLÍTICAS DE ENVÍO

Tiempos de entrega:
Los pedidos se procesan en un plazo de 24 horas hábiles. El tiempo de entrega estimado es de 1 a 3 días hábiles dependiendo de la ubicación.

Costos de envío:
El costo se calcula al finalizar la compra según la zona. En algunos casos puede haber envío gratis.

Métodos de entrega:
Trabajamos con mensajería de confianza. Entregas directas en la dirección indicada.

Coordinación:
Nos comunicaremos contigo para coordinar la entrega si es necesario.

CONSIDERACIONES

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta.
Si no se concreta la entrega, puede reprogramarse con costo adicional.
Los tiempos pueden variar en fechas especiales.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si tu pedido presenta inconvenientes, contáctanos dentro de 24 horas.

Aplican en:
Producto incorrecto
Producto dañado

No aplican en:
Preferencias de sabor
Uso indebido

MÉTODOS DE PAGO

Actualmente procesamos pagos mediante enlace seguro.

Plataforma: QPayPro
Acepta tarjetas de crédito y débito

Proceso:
1. Realizas tu pedido
2. Recibes link de pago
3. Pagas en línea
4. Confirmamos y enviamos

Próximamente: pagos directos en la web

FAQ

¿Cómo elegir café?
Usa nuestro asistente BariBon.

¿Envíos?
Sí, en Guatemala.

Tiempo de entrega:
24 a 72 horas.

¿Puedo vender café?
Sí, contáctanos.

CONTACTO

¿Tienes dudas o quieres vender tu café?

info@bonon.shop
+502 4220 5701